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企業(yè)培訓(xùn)
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TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)

課程背景:

企業(yè)的優(yōu)秀中層干部,除了職位晉升給予金錢和權(quán)力的鼓勵外,更寬更廣的發(fā)展機(jī)會和成長空間,及精神面的激勵更是不可或缺。因此,提升為『內(nèi)部講師』不但可將經(jīng)驗(yàn)傳承下去,負(fù)起企業(yè)內(nèi)部承上啟下的功能;更可擴(kuò)大影響層面,成為員工們學(xué)習(xí)的標(biāo)竿。

但自己懂與教會別人是兩碼事,具專業(yè)素養(yǎng)、有專業(yè)能力的干部,不一定就能成為一個優(yōu)秀的講師。要如何在課堂上循序漸進(jìn)、滿足、講懂、教會素質(zhì)參差不齊的基層員工,更是一項(xiàng)專門的技能。


本課程由來多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的老師擔(dān)任授課,幫助大家一起從企業(yè)內(nèi)部講師的建立、培養(yǎng)、訓(xùn)練、活用…等談起。


課程時間:1天,6小時/天


課程內(nèi)容:

第一講:培訓(xùn)角色的認(rèn)知(1hr)

一、培訓(xùn)師的基本認(rèn)知

二、培訓(xùn)師兩個職責(zé)

課程的專家:理念+知識=要能夠授之于“魚”

培訓(xùn)的教練:方法+技巧=要能夠授之于“漁”

三、培訓(xùn)師三種角色

編—課程設(shè)計(jì):培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

導(dǎo)—教學(xué)技巧:資源氛圍掌控

演—表達(dá)魅力:講臺上的表現(xiàn)

四、培訓(xùn)師專業(yè)形象

儀容:頭發(fā)、眼神、笑容

服裝:上衣、褲裙、鞋襪

形象:站姿、坐姿、走姿

五、一分鐘演練點(diǎn)評(約1.5hr)

A、學(xué)員上臺做一分鐘演講練習(xí)

B、工作人員在現(xiàn)場以V8錄像

C、一一回放錄像老師點(diǎn)評建議


第二講:公眾的表達(dá)魅力(約3hr)

一、Hold住課堂的臨場力

1.臨場力五大法則

2.臨場力兩大禁忌

二、克服緊張的情緒

1.成功冥想法:把所有可能會發(fā)生的一一克服

2.自我解脫法:丟掉面子架子不要自己嚇自己

3.生理舒緩法:深呼吸放松神經(jīng)緩解緊張情緒

4.壓力轉(zhuǎn)換法:利用內(nèi)容逆向正向轉(zhuǎn)換注意力

5.課托協(xié)助法:找到面慈心善老露牙齒的學(xué)員

三、語言肢體的表達(dá)

1.音量:音量的大小在于準(zhǔn)確表達(dá)思想和感情

2.語速:語速快慢是表情思維情感的重要手段

3.語調(diào):抑揚(yáng)頓挫是語言表達(dá)不可缺的調(diào)味料

4.停頓:停頓則是語言表達(dá)中的一種修辭手段

5.重音:重音既能突顯關(guān)鍵詞句又能美化語言

6.手勢:交流、拒絕、區(qū)分、指明、號召、激情

四、人人都愛說故事

1.說故事三到

2.說故事三法

3.現(xiàn)學(xué)會用的開場

4.常用的結(jié)尾:

五、三分鐘說故事演練(約1hr)

1、學(xué)員上臺做三分鐘表達(dá)演練

2、最后老師綜合點(diǎn)評指導(dǎo)建議


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